Zásady vrácení peněz

Možnost vrácení zboží do 14 dnů lze ze využít za těchto podmínek:

• šperky nejsou nošené
• jsou zabaleny v originálním balení
• nejsou patrné známky používání
• nejsou poškozeny

Šperky, které byly vyrobeny dle zakázkové výroby zákazníka (např. úprava délky, barvy, kombinace komponentů apod.) nepodléhají plnému vrácení peněz. V případě odstoupení od smlouvy u těchto šperků se vrací pouze část kupní ceny, dle míry jejich znovuprodejnosti - obvykle ve výši 30-70 % z původní ceny. 

Výše vrácené částky se stanovuje individuálně, dle rozsahu úprav a možnosti dalšího využití šperku. 

V případě, že chcete využít odstoupení od smlouvy, mě prosím nejdříve kontaktujte e-mailem info@dminique.com.